آرسا
آرسا (آکادمی رفتار سازمانی) با هدف ارائه خدمات بروز در زمینه آموزش، پژوهش و مشاوره رفتار سازمانی و مدیریت منابع انسانی توسط دکتر علیاصغر امیری تاسیس شد.
آکادمی رفتار سازمانی
اصلاً چرا باید به این پرسش پاسخ بدیم؟
یه جملهای رو همیشه در ذهن دارم و هر جا بتونم تکرار میکنم:
اگه مفاهیم بدرستی درک نشن، ابزارها به نادرستی استفاده میشن.
به نظرم همین عبارت میتونه دلیل خوبی باشه برای اینکه تفاوت و ارتباط این چهار مفهوم با هم رو درک کنیم.
خوب برای پاسخ به این پرسش به کتاب ارزشمند رفتار سازمانی نوشته لوتانز و همکاران (2021) رجوع میکنم (البته توی مطالب بعدی از رفرنسهای دیگه و نگاه دانشمندان دیگه به بررسی این پرسش خواهم پرداخت).
خوب البته این دیدگاه لوتانز و همکاران (2021) هستش و تشریح میکنه که رشته ی رفتار سازمانی نگاهی تئوریک (یا نظری) به مباحث خُرد سازمانی داره. مباحثی مثل فرهنگ، سیستم پاداش، اخلاق، استرس، رهبری و ... که توی دیاگرام زیر بخوبی نشون داده شده.
توی این مدل مفهومی، لوتانز نشون میده که مفاهیم رفتار سازمانی چطور در کنار هم قرار میگیرن و چه ارتباطی با هم دارن. درک این مفاهیم و ارتباطات به ما کمک میکنه تا بتونیم تصویر روشن تری از مقولات رفتار سازمانی داشته باشیم و تصمیمات اثربخش تری در زمینه ی رفتار سازمانی و منابع انسانی اتخاذ کنیم.
صرفاً جهت اهمیت درک این موضوع چندتا مثال می زنم:
فرض کنید به عنوان مدیر منابع انسانی می خواهیم سیستم جبران خدمات شرکت مون رو بازنگری کنیم. اگه بدونیم که اساسا انگیزش افراد چطور است و سیستم های پاداش چه حالت هایی دارن، تصمیمات بهتری در این زمینه اتخاذ میکنیم.
فرض کنید به عنوان مدیر منابع انسانی می خواهیم فرهنگ سازمانی شرکت مون رو توسعه بدیم و با استراتژی شرکت همسو کنیم، لاجرم باید شناخت مفاهیم مرتبط با فرهنگ سازمانی رو در ابتدا داشته باشیم.
فرض کنید به عنوان مدیر منابع انسانی می خواهید برنامه ی توسعه ی رهبران آینده ی سازمان تون رو پیشنهاد بدین، ابتدا باید روشن کنید که این کار چه کمکی به سازمان و بطور کلی بیزینس شرکت تون میکنه.
همچنین داشتن دیدگاهی جامع و دیدن تصویر بزرگ در رفتار سازمانی در توسعه ی شایستگی های رفتاری خیلی می تونه کمک کننده باشه.
مثلاً: درک رهبری به عنوان یه مبحث در رفتار سازمانی، می تونه به توسعه ی اثربخش تر شایستگی رهبری کمک کنه.
درک ارتباطات به عنوان یه مبحث در رفتار سازمانی، می تونه به توسعه ی اثربخش شایستگی ارتباطات کمک کنه.
درک تصمیم گیری به عنوان یه مبحث در رفتار سازمانی، می تونه به توسعه ی اثربخش شایستگی حل مسئله و تصمیم گیری کمک کنه. و ...
متاسفانه اینها نکات ریزی هستن که اغلب توسط متولیان منابع انسانی فراموش و نادیده گرفته میشه که منجر به این میشه که اقدامات مدیریت منابع انسانی، آنطور که باید اثربخش نمیشن.
توی مطلب بعدی، به همین پرسش از نگاه رابینز و جاج (2021) می پردازم.
از وارد کردن تمامی اطلاعات ضروری که با علامت (*) مشخص شده اند اطمینان حاصل کنید. وارد کردن کدهای اِچتیاِماِل مجاز نیست.
آرسا (آکادمی رفتار سازمانی) با هدف ارائه خدمات بروز در زمینه آموزش، پژوهش و مشاوره رفتار سازمانی و مدیریت منابع انسانی توسط دکتر علیاصغر امیری تاسیس شد.